كتاب أعمال تنفيذي
احصل على نسختك الآن
25+
سنة خبرة
VIP
علاقات عالية القيمة
احصل على نسختك الآن

عن الكتاب
يقدّم هذا الكتاب رؤية تنفيذية لفن بناء العلاقات، قراءة احتياجات العميل، تحويل العلاقة إلى قيمة، والتعامل مع القرارات الحساسة داخل بيئات مصرفية وتجارية عالية التوقعات. إنه كتاب لمن يريد أن يفهم التسويق كمهارة علاقات وتأثير، لا كحملة إعلانية عابرة.
من داخل عالم البنوك، حيث لا تكفي الوعود… بل تُقاس القيمة بالثقة، الدقة، والقدرة على إدارة العلاقة لحظة بلحظة.
ماذا ستتعلم
لمن كُتب؟
رجال المبيعات
مدراء العلاقات
رواد الأعمال
المصرفيون
مستشارو العملاء
خبرة المؤلف
ينطلق الكتاب من تجربة مهنية في القطاع المصرفي، حيث تتقاطع المبيعات مع إدارة العلاقات، وتصبح العلاقة قيمة لا تقل أهمية عن المنتج. هذه الخبرة تمنح القارئ لغة عملية، هادئة، ومباشرة لفهم كيف تُصنع القيمة في اللقاءات والاجتماعات والمتابعة اليومية.
25+
سنة خبرة مصرفية ومبيعات
VIP
تعامل مع عملاء ذوي الثروة العالية
RM
إدارة علاقات وقرارات حساسة
قصص أعمال حقيقية
عميل لا يشتري إلا من شخص يثق به
قصة عن كيف تُبنى الثقة في التفاصيل الصغيرة، وكيف تتحول المتابعة الهادئة إلى قرار كبير.
اعتراض كان يخفي فرصة أكبر
لا تتعامل مع الاعتراض كرفض، بل كإشارة إلى قيمة لم تُشرح بعد بالطريقة المناسبة.
العلاقة التي سبقت الصفقة
درس في الصبر المهني: أحياناً العلاقة تبدأ قبل أشهر من أول عرض رسمي.
نظرة داخلية
الفصل الثالث
كيف تتعامل مع عميل عالي القيمة حين لا يقول كل ما يفكر فيه.
النسخة التنفيذية
احصل على نسختك الآن